單項(xiàng)選擇題為了確保對(duì)導(dǎo)游人員的有效管理，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)（）的合法權(quán)益，國(guó)務(wù)院和國(guó)家旅游局制定了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》。

A.旅游者
B.導(dǎo)游人員
C.旅游者和導(dǎo)游人員
D.旅行社和旅游者


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1.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的前提條件是（）。

A.與旅行社訂立勞動(dòng)合同
B.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記
C.沒有犯罪記錄
D.取得導(dǎo)游人員資格證書

2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)導(dǎo)游員的行為規(guī)范的描述錯(cuò)誤的是（）

A.導(dǎo)游員不得“游而不導(dǎo)”，不得擅離職守，不得懶散松懈，不得搞本位主義，不得推諉責(zé)任
B.導(dǎo)游員不要與旅游者過分親近，不介入他們的內(nèi)部矛盾和糾紛，不在他們之間搬弄是非
C.導(dǎo)游員可以私自帶親友隨團(tuán)活動(dòng)導(dǎo)游員在工作時(shí)可以抽煙喝酒

3.單項(xiàng)選擇題按照導(dǎo)游人員記分管理的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)以下的行為，應(yīng)扣除4分的是（）。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.講解中吸煙、吃東西的
C.講解質(zhì)量差或不講解的
D.逃避檢查人員檢查的

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，導(dǎo)游人員一次予以扣除8分的情形是（）。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
B.誤接、誤送旅游團(tuán)的
C.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的
D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的