A.宋某有權(quán)拒絕李某的要求
B.李某提出的要求違反導游職業(yè)道德要求
C.宋某有權(quán)對侮辱其人格的李某向相關(guān)部門控告反映
D.宋某應(yīng)該學會忍耐,暫且滿足李某的要求,不要得罪客人
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A.私自帶人隨團游覽
B.無故不隨團活動
C.在導游活動中未佩戴導游證或攜帶計分卡
D.不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗
A.擅自變更接待計劃
B.損害民族尊嚴的言行
C.向旅游者索要小費
D.欺騙、脅迫旅游者消費
A.正式導游證持有人需要參加考試并合格,臨時導游證持有人無須考試
B.正式導游證持有人無語言能力限制,臨時導游證持有人必須具有特定語言能力
C.正式導游證由個人申領(lǐng),臨時導游證由旅行社申領(lǐng)
D.正式導游證有效期限3年,臨時導游證有效期最長不超過3個月
A.領(lǐng)取的前提條件不同,正式導游證需參加考試
B.語言能力要求不同,臨時導游證需要特定語言能力
C.申領(lǐng)人不同
D.有效期限不同
A.在導游活動中,有損害國家利益和民族尊嚴言行的
B.向旅游者兜售或購買旅游者物品的
C.以明示或暗示方式索要小費
D.與經(jīng)營者串通,欺騙消費者消費的
最新試題
黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團標準合同,并一次性付清團款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時,天降大雨,隨時有塌方的可能。導游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對)的前提下,取消了黃龍旅游計劃,改游牟尼溝,并報告了旅行社?;貋砗螅S某等4人認為旅行社違約取消黃龍景點,投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費用并承擔相應(yīng)損失。導游人員的做法是否正確?為什么?
《導游人員管理條例》第二條規(guī)定,本條例所稱導游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導游證,接受(),為旅游者提供及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
導游人員進行導游活動時,沒有經(jīng)旅行社委托進行導游活動,由旅游行政管理部門責令改正,處()元以上()元以下罰款。
取得導游人員資格證書,在導游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專職導游,也可以是非專職導游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。
在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動,必須取得導游資格證。
臨時導游證的有效期一次不超過3個月,多次申領(lǐng)的,一年內(nèi)有效期累計不得超過6個月。
旅行社因任務(wù)需要相互借用導游員的,只要口頭確認即可。
導游人員的10分分值被扣完后,如果是正在帶團過程中的導游人員,則可持執(zhí)法單位出具的()完成團隊剩余行程。
導游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬導游業(yè)務(wù),進行導游活動的,應(yīng)如何處罰?
“導游人員”的概念是什么?