多項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理制度,下列行為中屬于扣8分的行為是()。

A.損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的
D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有下列情形之一的,扣除6分。()

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.向旅游者兜售物品或者購(gòu)買(mǎi)旅游者物品的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團(tuán)的
E.講解中吸煙、吃東西的

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有下列情形之一的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)對(duì)該導(dǎo)游所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。()

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),向旅游者兜售物品或者購(gòu)買(mǎi)旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,或者擅自變更接待計(jì)劃的,或者擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的
E.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的

3.多項(xiàng)選擇題有下列情形之一的,不得頒發(fā)導(dǎo)游證。()

A.無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過(guò)刑事處罰的,過(guò)失犯罪的除外
D.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的
E.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證后又考取導(dǎo)游證的

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,可以參加導(dǎo)游人員資格考試需具有()。

A.高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷
B.身體健康
C.適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力
D.中華人民共和國(guó)公民
E.受過(guò)刑事處分的

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí),可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但必須()。

A.征得多數(shù)旅游者的同意
B.立即報(bào)告旅行社
C.征得領(lǐng)隊(duì)的同意
D.征得部分旅游者的同意

最新試題

導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂(lè)等項(xiàng)目,旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)佩戴()

題型:填空題

旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。

題型:判斷題

由()以上單位組織導(dǎo)游評(píng)比或競(jìng)賽獲得()的導(dǎo)游人員,報(bào)國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)后,可晉升一級(jí)導(dǎo)游等級(jí)。

題型:填空題

甲地的導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)前往乙地,并在乙地為旅游者提供服務(wù)時(shí)有違紀(jì)行為,因?qū)в稳藛T不是乙地的,所以乙地旅游局無(wú)權(quán)對(duì)其進(jìn)行扣分。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中,擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng),應(yīng)扣8分。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,應(yīng)如何處罰?

題型:?jiǎn)柎痤}

按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。

題型:判斷題

旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認(rèn)即可。

題型:判斷題

黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車(chē)上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社?;貋?lái)后,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}