導(dǎo)游私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購物價款。

導(dǎo)游違反約定，擅自增加用餐、娛樂等項目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費用。

在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游資格證。

旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認(rèn)即可。

私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

即使在國家法定節(jié)假日，游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機也不得向未成年人提供。

導(dǎo)游人員的10分分值被扣完后，如果是正在帶團過程中的導(dǎo)游人員，則可持執(zhí)法單位出具的（）完成團隊剩余行程。

獲得導(dǎo)游人員資格證（）年內(nèi)未從業(yè)，資格證自動失效。

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，沒有經(jīng)旅行社委托進(jìn)行導(dǎo)游活動，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處（）元以上（）元以下罰款。

刻畫、涂污國家保護的文物、名勝古跡，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。