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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)工作是不出產(chǎn)品的,但本質(zhì)上是同其它行業(yè)一樣是以勞動(dòng)換?。ǎ?。
A.價(jià)格
B.價(jià)值
C.報(bào)酬
D.利益
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單項(xiàng)選擇題
禮貌是人們交往時(shí),相互表示謙虛恭敬和友好的()規(guī)范。
A.行為
B.語(yǔ)言
C.言行
D.道德
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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員工作時(shí)要做到"三輕"即是走路,講話輕()。
A.操作輕
B.清掃輕
C.拖地輕
D.問(wèn)候輕
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