(1)正確對待挫折; (2)改善挫折情境; (3)總結經驗教訓; (4)調節(jié)抱負水平; (5)建立和諧的人際關系。
(1)認真復習,充分備考; (2)增強考試的自信心; (3)形成考試的正確認知評價; (4)學習必要的應試技能。