名詞解釋

消費者的國家保護

答案：

是通過國家機關(guān)的職權(quán)活動而實現(xiàn)的。分為三種，立法保護、行政保護和司法保護。

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消費者的自我保護

答案：消費者和經(jīng)營者相比，處于弱勢，要懂得自我保護。消費者應(yīng)該保留交易憑據(jù)，以備交易糾紛時可用作證明。

消費者運動

答案：是消費者自發(fā)或有組織地進行的旨在維護自身權(quán)益、爭取社會公正，改善其地位，與各種損害消費者利益的行為斗爭的社會運動。