A.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)的上一級管理機(jī)關(guān)
B.旅游行政管理機(jī)關(guān)
C.所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)
D.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)
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A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟(jì)損失
B.退還旅游者購物價(jià)款的20%
C.金額退還旅游者購物價(jià)款
D.按旅游者的要求進(jìn)行賠償
A.威脅
B.欺詐
C.侮辱,誹謗
D.侵犯人身自由
A.消費(fèi)的主體是指自然人
B.消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)屬于生活消費(fèi)
C.消費(fèi)的客體是商品和服務(wù)
D.消費(fèi)者的消費(fèi)對象由消費(fèi)者提供
A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院提起訴訟
A.原企業(yè)
B.生產(chǎn)者
C.銷售者
D.變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)
最新試題
旅游投訴由()管轄。
有下列損害行為中的(),可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有()
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件()。
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()。
旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益,請求(),對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。
對欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有()。
旅游投訴管轄的原則包括()。
消費(fèi)者在購買使用和接受服務(wù)時(shí),享有其()得到尊重的權(quán)利。
消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。