單項選擇題

產(chǎn)品質(zhì)量就是（）中的各種因素所起的作用的綜合表現(xiàn)。

A.市場營銷
B.現(xiàn)場管理
C.工序
D.運輸

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單項選擇題

全面質(zhì)量管理的方法是指在不同階段、不同環(huán)境、不同控制因素的條件下，靈活采取多種多樣的管理技術(shù)的方法，形成一個完善的、有效的（）體系。

A.質(zhì)量認證
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量

單項選擇題

全面質(zhì)量管理的內(nèi)容全面是指不僅要管產(chǎn)品的質(zhì)量，還要管延長產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的（）質(zhì)量。

A.工作
B.管理
C.服務
D.生產(chǎn)