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問答題
【簡答題】什么是組織公民行為？它們?nèi)绾萎a(chǎn)生？請舉例說明。
答案：
組織公民行為是指那些超越員工正常職責(zé)范圍的行為。這些行為包括無私地幫助他人、主動參與組織活動、避免不必要的沖突、承擔(dān)超過...
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問答題
【簡答題】組織公民行為對于組織的良好運作的作用表現(xiàn)在哪些方面？
答案：
組織公民行為能自覺維護(hù)整個組織的正常運行，減少矛盾和沖突。能使組織所擁有的資源擺脫束縛，投入于各種生產(chǎn)活動之中。能促進(jìn)同...
問答題
【簡答題】組織公民行為的影響因素有哪些？
答案：
組織公民行為的影響因素主要包括工作特征（技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、工作自主性、工作反饋）、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（定規(guī)行為領(lǐng)...
