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問答題
【簡答題】如何提高客戶對貨源的滿意度？
答案：
①科學(xué)劃分客戶業(yè)態(tài)和等級，動態(tài)管理等級調(diào)整；
②實施差異化服務(wù)，解決客戶困難；
③做好品牌宣傳，扎實...
②實施差異化服務(wù)，解決客戶困難；
③做好品牌宣傳，扎實...
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問答題
【簡答題】客戶分類服務(wù)中的增值服務(wù)項目的主要內(nèi)容是什么？
答案：
經(jīng)營指導(dǎo)、理財服務(wù)、商品陳列、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、促銷支持、信息支持、應(yīng)急服務(wù)
問答題
【簡答題】客戶分類服務(wù)中的基本服務(wù)項目的主要內(nèi)容是什么？
答案：
訂貨服務(wù)、貨源供應(yīng)、拜訪服務(wù)、送貨服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、新戶培訓(xùn)、投訴咨詢。
