單項(xiàng)選擇題

為有效使用統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該知道以下哪兩項(xiàng)之間的差別（）？

A.預(yù)防和質(zhì)量控制
B.特別原因和隨機(jī)原因
C.屬性抽樣和統(tǒng)計(jì)抽樣
D.控制限度和操作定義

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單項(xiàng)選擇題

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)提供（）。

A.關(guān)于如何生產(chǎn)產(chǎn)品的描述
B.執(zhí)行質(zhì)量系統(tǒng)的細(xì)節(jié)
C.質(zhì)量系統(tǒng)的框架
D.保證客戶得到好產(chǎn)品所必須的最大化需求

單項(xiàng)選擇題

你是本地最大醫(yī)院的項(xiàng)目經(jīng)理。研究表明病人要等很長(zhǎng)的一段時(shí)間才能接受治療。事實(shí)上，在過(guò)去幾個(gè)月中有幾個(gè)人在等待就診的過(guò)程中死去了。你正領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)確定總理2的范圍并提出建議和解決問(wèn)題。為幫助確定產(chǎn)生這一問(wèn)題的因素，你和你的團(tuán)隊(duì)決定應(yīng)用以下哪一項(xiàng)技術(shù)（）？

A.因果圖
B.帕雷托圖分析
C.離散圖
D.控制圖