單項(xiàng)選擇題
你最近完成了一個(gè)你們公司餐廳設(shè)備的食物服務(wù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。你發(fā)現(xiàn)一些問題,其中包括售貨機(jī)缺貨、服務(wù)員沒禮貌、排隊(duì)太慢、菜單可選項(xiàng)太少及價(jià)格較貴。你打算用帕雷托圖來顯示你的發(fā)現(xiàn),因?yàn)樗冢ǎ┓矫媸且粋€(gè)非常好的方法。
A.顯示由于某類確定的原因而產(chǎn)生了多少結(jié)果
B.基于歷史的結(jié)果預(yù)測未來的結(jié)果
C.顯示哪一些偏差對(duì)總的結(jié)果影響最大
D.展示各種原因和子原因是如何地結(jié)合而產(chǎn)生潛在的問題和效果