A.強調(diào)以效率先基礎(chǔ),提高企業(yè)的經(jīng)濟效益
B.強調(diào)以顧客為關(guān)注焦點,并將持續(xù)改進與顧客滿意以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來
C.強調(diào)依據(jù)數(shù)據(jù)進行管理,并充分運用定量分別和統(tǒng)計思想
D.強調(diào)面向過程,并通過減少過程的變異或缺陷實現(xiàn)降低成本與縮短周期
E.強調(diào)變革組織文化以適應(yīng)持續(xù)改進的需要