多項選擇題西格瑪水平的含義理解正確的有()。

A.西格瑪水平是企業(yè)對商品質(zhì)量要求的一種度量
B.西格瑪水平越高,過程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng),過程出現(xiàn)缺陷的可能性就越小
C.西格瑪水平越低,過程滿足顧客要求的能力就越低,過程出現(xiàn)缺陷的可能性就越小
D.西格瑪水平是過程滿足顧客要求能力的一種度量
E.西格瑪水平越低,過程滿足顧客要求的能力就越低,過程出現(xiàn)缺陷的可能性就越大


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1.多項選擇題關(guān)于過程的最終合格率,下列說法正確的有()。

A.不能計算該過程在通過最終檢驗前發(fā)生的返工、返修或報廢的損失
B.充分考慮了過程中子過程的存在
C.用來衡量企業(yè)的制造能力
D.旨在提高企業(yè)“過程質(zhì)量”的能力
E.能夠找出返工等“隱藏工廠”的因素

2.多項選擇題六西格瑪管理所強(qiáng)調(diào)的方面有()。

A.強(qiáng)調(diào)以效率先基礎(chǔ),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
B.強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),并將持續(xù)改進(jìn)與顧客滿意以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來
C.強(qiáng)調(diào)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,并充分運(yùn)用定量分別和統(tǒng)計思想
D.強(qiáng)調(diào)面向過程,并通過減少過程的變異或缺陷實現(xiàn)降低成本與縮短周期
E.強(qiáng)調(diào)變革組織文化以適應(yīng)持續(xù)改進(jìn)的需要

3.多項選擇題下列職責(zé)中,屬于黑帶職責(zé)的有()。

A.協(xié)調(diào)和指導(dǎo)跨職能的六西格項目
B.領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪項目團(tuán)隊,實施并完成六西格瑪項目
C.識別過程改進(jìn)機(jī)會
D.選擇最有效的工具和技術(shù)
E.為綠帶提供項目指導(dǎo)

4.多項選擇題六西格瑪管理通過()途徑來實現(xiàn)顧客與組織的雙贏。

A.加強(qiáng)監(jiān)督提高質(zhì)量
B.減少缺陷降低成本
C.關(guān)注顧客增加收入
D.實施標(biāo)準(zhǔn)獲得認(rèn)證
E.廣泛參與質(zhì)量改進(jìn)

5.多項選擇題六西格瑪管理倡導(dǎo)者是實施六西格瑪?shù)慕M織中的關(guān)鍵角色,他們負(fù)有的職責(zé)有()。

A.負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署
B.構(gòu)建六西格瑪管理基礎(chǔ)
C.向執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)報告六西格瑪管理的進(jìn)展
D.組織確定六西格瑪項目的重點(diǎn)
E.負(fù)責(zé)六西格瑪管理實施中的溝通與協(xié)調(diào)