A.項目CTQ和項目Y必須要有一一對應(yīng)關(guān)系
B.相對離散型Y來說，最好盡可能選擇連續(xù)型的Y
C.數(shù)據(jù)收集要容易
D.要與CTQ有很好的連接
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A.是統(tǒng)計上表示每百萬分之3.4的出錯比率的一種尺度（Metric）
B.是一種預防工序上的缺陷及不良從而以提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種工具（Tool）
C.是由某位專家多做工作，從而解決問題的一種哲學（Philosophy）
D.是一種追求產(chǎn)品及服務(wù)上的高滿意度的公司經(jīng)營戰(zhàn)略（Vision）
A.美國鮑德里奇國家質(zhì)量獎
B.歐洲質(zhì)量獎
C.諾貝爾質(zhì)量獎
D.日本戴明獎
A.30
B.32
C.16
D.4
A.29%
B.42%
C.50%
D.58%
A.控制圖在確定控制上下限時，如通過與顧客面談來決定為最安全。
B.控制圖中判斷受控與否的標準使用±3Sigma，而不良率控制圖的控制下限通常為0。
C.控制圖中考慮子組時，子組間變動要大，子組內(nèi)變動要小才能使控制圖的效用變大。
D.R控制圖的極差是以前數(shù)據(jù)和現(xiàn)有數(shù)據(jù)的差值。
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