判斷題一個完整的談判過程，一般由談判主體、談判議題、談判方式和談判約束條件等四個要素構成。
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1.多項選擇題常用的回避策略有（）。
A.軟硬兼施
B.以柔克剛
C.以退獲利
D.模棱兩可
E.利用競爭
2.單項選擇題在傾聽中，有“三到”的標準的是（）。
A.能聽
B.多聽
C.恭聽
D.善聽
3.單項選擇題依據談判的原始文件，對談判內容嚴格、準確的文字表達，避虛就實的原則，是指合同書寫的（）原則。
A.確定固定化內容
B.明晰深化內容
C.完善具體細節(jié)
D.具備法律效力
4.單項選擇題商務談判中的焦點是（）。
A.價格
B.交貨期
C.付款方式
D.保證條件
