多項選擇題下列哪些和患者服務連續(xù)性有關（）

A.操作指南
B.臨床路徑
C.診療計劃
D.病歷


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1.多項選擇題下列哪項與患者流管理無關（）

A.床位管理
B.電梯運送
C.洗衣服務
D.費用控制

2.多項選擇題入院時要向患者告知哪些信息（）

A.病房環(huán)境
B.預期治療結果
C.預期費用
D.診療計劃

3.多項選擇題下列哪些不屬于延遲服務（）

A.等待腎移植半年
B.血常規(guī)延遲出報告2小時
C.沒有按預約時間收治入院
D.專家門診擁擠，等待1小時就診

4.多項選擇題醫(yī)務人員有效溝通發(fā)生在下列哪些情況（）

A.從急診到病區(qū)
B.從病區(qū)到CT 室
C.白班和夜班交班
D.晨間大交班

5.多項選擇題身份識別的時機有哪些（）

A.給藥前
B.發(fā)放治療飲食前
C.抽血前
D.time-out