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多項選擇題4006商務(wù)伴侶與語音天地業(yè)務(wù)功能相比，不提供（）。

A.統(tǒng)計報表
B.外呼功能
C.滿意度調(diào)查
D.客戶資料管理

1.多項選擇題下列各項中屬于語音天地呼叫中心業(yè)務(wù)特點的是（）

A.呼叫中心規(guī)?？勺?br /> B.跨地域分布式呼叫中心
C.初期建設(shè)成本減低大規(guī)模
D.呼叫中心建設(shè)時間大幅度降低

2.多項選擇題語音增值業(yè)務(wù)按網(wǎng)絡(luò)接入方式分為哪幾類（）

A.固網(wǎng)語音增值業(yè)務(wù)
B.移動語音增值業(yè)務(wù)
C.互聯(lián)網(wǎng)語音增值業(yè)務(wù)
D.傳統(tǒng)語音增值業(yè)務(wù)
E.社區(qū)性語音增值業(yè)務(wù)

3.多項選擇題集團短信通幫助集團客戶在哪些方面節(jié)省成本、提高效率。（）

A.內(nèi)部員工管理
B.客戶服務(wù)
C.業(yè)務(wù)應用
D.宣傳推廣

4.多項選擇題集團短信相比短信貓與聯(lián)通在信等群發(fā)方式相比，優(yōu)點有（）

A.發(fā)送速度快
B.網(wǎng)內(nèi)沒有用戶限制
C.只需企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、不須SP資格證
D.資費便宜

5.多項選擇題“互聯(lián)網(wǎng)＋”益民服務(wù)的重點內(nèi)容是（）

A、發(fā)展便民服務(wù)新業(yè)態(tài)
B、創(chuàng)新政府網(wǎng)絡(luò)化管理和服務(wù)
C、促進智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展
D、推廣在線醫(yī)療衛(wèi)生模式