單項(xiàng)選擇題旅行社通過(guò)向旅游者寄送產(chǎn)品目錄或宣傳品等向旅游者傳播產(chǎn)品信息,這是屬于旅行社促銷技巧中的()

A、媒體廣告
B、營(yíng)銷公關(guān)
C、直接營(yíng)銷
D、現(xiàn)場(chǎng)傳播


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1.單項(xiàng)選擇題旅行社服務(wù)的移情性是指旅行社服務(wù)人員()

A、能設(shè)身處地地為旅游者著想和對(duì)旅游者給予特別的關(guān)注
B、愿意為旅游者提供快捷有效的服務(wù)
C、能可靠而準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾
D、具有良好的態(tài)度和勝任工作的能力

2.單項(xiàng)選擇題有目的地集中少數(shù)有銷售能力的中間商進(jìn)行產(chǎn)品推銷,這主要是旅行社()策略的優(yōu)點(diǎn)

A、直接銷售渠道
B、廣泛性銷售渠道
C、選擇性銷售渠道
D、專營(yíng)性銷售渠道

3.單項(xiàng)選擇題旅行社根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷預(yù)算確定本旅行社的促銷預(yù)算,這屬于其促銷預(yù)算方法當(dāng)中的()

A、銷售額百分比法
B、利潤(rùn)額百分比法
C、目標(biāo)達(dá)成法
D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅行社的新特產(chǎn)品投放市場(chǎng)的初期階段,采取的價(jià)格策略一般為()

A、取脂(撇油)定價(jià)策略
B、滲透定價(jià)策略
C、吉祥定價(jià)策略
D、優(yōu)惠差價(jià)策略

5.單項(xiàng)選擇題旅行社向旅游者提供服務(wù)的過(guò)程恰是旅游者旅游消費(fèi)的過(guò)程,這體現(xiàn)了旅行社工作具有()的特點(diǎn)。

A、服務(wù)的直接性
B、業(yè)務(wù)的時(shí)效性
C、工作的繁雜性
D、知識(shí)的廣博性

最新試題

在旅游接待業(yè)中,哪種類型的營(yíng)銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)文化差異帶來(lái)的挑戰(zhàn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素()?

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面()?

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見(jiàn)的投訴類型()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng),保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題