A、避免重復(fù)
B、點(diǎn)距適中
C、內(nèi)容豐富
D、設(shè)施保障
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A、標(biāo)準(zhǔn)化
B、程序化
C、個(gè)性化
D、人性化
A、航空交通服務(wù)采購(gòu)
B、鐵路交通服務(wù)采購(gòu)
C、公路交通服務(wù)采購(gòu)
D、水運(yùn)交通服務(wù)采購(gòu)
A、旅行社生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度
B、旅行社組織設(shè)計(jì)部門(mén)化
C、旅行社管理跨度
D、旅行社組織營(yíng)銷(xiāo)策略化
A、問(wèn)候電話
B、書(shū)信往來(lái)
C、顧客見(jiàn)面會(huì)
D、意見(jiàn)征詢(xún)單
A、80
B、50
C、55
D、60
最新試題
以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見(jiàn)的投訴類(lèi)型()?
在旅游接待業(yè)中,哪種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)策略有助于增加游客的參與感和歸屬感()?
以下哪個(gè)因素對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說(shuō),是提升競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵()?
在旅游接待業(yè)中,以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素()?
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)文化差異帶來(lái)的挑戰(zhàn)()?
對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說(shuō),哪種類(lèi)型的培訓(xùn)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵()?
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解()?
以下哪個(gè)部門(mén)在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜()?
在旅游接待業(yè)中,哪種類(lèi)型的員工通常需要具備多語(yǔ)言能力()?
在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)()?