多項選擇題下列對旅行社行業(yè)組織正確的說法有()

A.旅行社行業(yè)組織屬于民間組織
B.旅行社行業(yè)組織是旅游市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物
C.旅行社行業(yè)組織的功能體現(xiàn)在服務(wù)和管理兩個方面
D.旅行社行業(yè)組織是非營利性政府機(jī)構(gòu)


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1.單項選擇題()是主動解決客人遇到的問題并加強(qiáng)同客人聯(lián)系。

A.導(dǎo)游服務(wù)
B.旅行社售后服務(wù)
C.旅行社接待過程服務(wù)
D.后勤工作管理

3.單項選擇題旅行社目標(biāo)市場選擇注意的內(nèi)容應(yīng)除去下列哪項()

A.目標(biāo)市場選擇的條件
B.目標(biāo)市場選擇的模式
C.目標(biāo)市場的定位
D.目標(biāo)市場選擇的方法

4.單項選擇題10以下組團(tuán),以預(yù)定方式購買,參加者一次支清全部費(fèi)用,有旅行社代辦的是()

A.團(tuán)體包價旅游
B.散客包價旅游
C.組合旅游
D.小包價旅游

5.單項選擇題下列組織名稱的縮寫錯誤的是()

A.中國旅游協(xié)會-CTA
B.世界旅行社協(xié)會-WATA
C.世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會-UFTAA
D.中國旅行社協(xié)會-CATG