單項選擇題

門市接待服務人員要根據(jù)游客的反應,來判斷什么時候,向游客推薦什么樣的旅游產(chǎn)品,超前和延遲服務都會引起游客的厭煩和不滿。這體現(xiàn)了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量管理應注意()

A.服務技巧
B.服務時間
C.服務語言
D.服務時機

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