A.資金結(jié)算的職能
B.服務(wù)決策的職能
C.管理資金的職能
D.管理會(huì)計(jì)的職能
E.協(xié)調(diào)管理的職能
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.平等競爭原則
B.側(cè)重能力原則
C.動(dòng)機(jī)優(yōu)先原則
D.慎用過優(yōu)原則
E.公平、公開原則
A.硬件設(shè)施質(zhì)量
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.服務(wù)質(zhì)量
D.環(huán)境質(zhì)量
E.市場宣傳質(zhì)量
A.產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)質(zhì)量
B.旅游銷售人員的服務(wù)質(zhì)量
C.硬件設(shè)施的配備
D.飯店、景點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量
E.旅游接待人員的服務(wù)質(zhì)量
A.人事管理能力
B.應(yīng)變能力
C.精通導(dǎo)游業(yè)務(wù)
D.財(cái)務(wù)分析能力
E.人及溝通能力
A.職業(yè)道德培訓(xùn)
B.服務(wù)意識培訓(xùn)
C.服務(wù)技能培訓(xùn)
D.語言能力培訓(xùn)
E.專業(yè)知識培訓(xùn)
最新試題
在旅游接待業(yè)中，哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求（）？
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng)，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。
以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型（）？
旅游接待業(yè)中的“無縫對接”服務(wù)通常指的是什么（）？
旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對于提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要（）？
在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)（）？