多項(xiàng)選擇題

青年消費(fèi)者購買行為的一般心理特征（）

A.注重商品的便利性
B.追求個(gè)性
C.注重商品的外觀
D.注重情感，容易沖動(dòng)

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多項(xiàng)選擇題

完整的CIS包括（）系統(tǒng)

A.理念識(shí)別
B.行為識(shí)別
C.視覺識(shí)別
D.感觀識(shí)別

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于管理層客戶的個(gè)人需求，其中主要目的是（）

A.獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可
B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)
C.得到個(gè)人利益
D.使用方便靈活