名詞解釋

答案：

就是描述企業(yè)如何生產(chǎn)、運(yùn)送、銷售一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，指出企業(yè)如何遞送價(jià)值給顧客和它如何創(chuàng)造價(jià)值。

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答案：

預(yù)防階段、準(zhǔn)備階段、響應(yīng)階段、恢復(fù)階段。

答案：

在應(yīng)急響應(yīng)過程中，為消除、減少事故危害，防止事故擴(kuò)大或惡化，最大限度地降低事故造成的損失或危害而采取的救援措施或行動(dòng)。