問(wèn)答題

【論述題】成交的基本方法有哪些？各自的主要優(yōu)點(diǎn)是什么？如何靈活地運(yùn)用這些成交方法？

答案：（一）假定成交法：假定顧客已經(jīng)同意購(gòu)買的基礎(chǔ)上，通過(guò)討論一些具體問(wèn)題而促成交易的辦法。
優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時(shí)間，可以提...

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問(wèn)答題

【論述題】何謂顧客異議？顧客異議有哪些客觀作用？

答案：

定義：指顧客在銷售活動(dòng)過(guò)程中，針對(duì)銷售人員、銷售品、銷售活動(dòng)而提出的各種不同意見或反對(duì)意見。

問(wèn)答題

【論述題】接近的方法主要有哪幾類，每一類的具體接近方法有哪幾種？

答案：（一）陳述說(shuō)明式接近法
1、介紹式接近法：指銷售人員自行介紹而接近潛在顧客的方法.
2、贊美式接近法...