GL公司是國內(nèi)知名的電器制造廠商,由于GL公司擁有品牌、商標等無形資產(chǎn),其分銷商對它有很高的敬意,因此GL與分銷商形成了較為穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟。然而近年來,隨著GL與分銷商的規(guī)模都不斷壯大,二者之間的矛盾也出現(xiàn)并不斷激化。GL要求分銷商在店內(nèi)給其商品分配更多的展示空間,以便擴大其市場份額。而分銷商關(guān)心的是如何在店內(nèi)實現(xiàn)更高的銷售額,如果GL需要更多空間,GL公司需要交納更高的費用。
與分銷商的矛盾難以很好解決,GL公司于是開始縮短渠道長度,自行建立專賣店,開始直接銷售。各專賣店內(nèi),由于GL公司產(chǎn)品線較為豐富,GL公司將產(chǎn)品分為若干類,每幾個銷售人員為一組,負責銷售其中一種或幾種商品。
每個季度GL公司銷售經(jīng)理根據(jù)銷售預測確定的目標,確定實現(xiàn)目標必須完成的任務(wù),并估計完成這些任務(wù)需要花費的成本,然后根據(jù)總公司利潤目標來審查這些成本是否合理,并進行相應(yīng)調(diào)整,直到管理層對目標以及實現(xiàn)目標的方式感到滿意為止,從而形成每個季度的銷售預算。
A.角色不一致
B.觀點差異
C.決策權(quán)分歧
D.目標錯位
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