多項(xiàng)選擇題口頭談判的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.有利于談判雙方當(dāng)面提出條件和意見
B.便于談判者察言觀色，掌握心理
C.便于施展談判技巧
D.縮短談判時(shí)間


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1.多項(xiàng)選擇題以退為進(jìn)的手法主要表現(xiàn)在（）。

A.替己方留下討價(jià)還價(jià)的余地
B.不要讓步太快
C.讓對(duì)方先開口說話
D.不要做無謂的讓步

2.多項(xiàng)選擇題商務(wù)行為按照國(guó)際習(xí)慣劃分為（）。

A.直接的商品交易活動(dòng)
B.直接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)
C.間接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)
D.具有服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題態(tài)度的形成需要哪幾個(gè)因素：（）

A.感覺
B.認(rèn)知
C.意向
D.感情

4.多項(xiàng)選擇題下列表情語言中，表示有興趣的有（）。

A.眼睛輕輕一瞥
B.眉毛輕揚(yáng)
C.微笑
D.嘴角向兩邊拉開

5.多項(xiàng)選擇題如何建立和諧的洽談氣氛？（）

A.要塑造良好的第一印象
B.營(yíng)造洽談氣氛不能靠故意做作
C.開局目標(biāo)：思想?yún)f(xié)調(diào)
D.說說談判的有關(guān)事項(xiàng)