問答題

答案：（一）外部因素：
（1）、消費(fèi)者需求動(dòng)向
（2）、經(jīng)濟(jì)的變動(dòng)
（3）、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)向

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答案：

（1）、更全面地覆蓋市場(chǎng)
（2）、提高銷售隊(duì)伍的士氣
（3）、提高客戶管理水平
（4）、降低營(yíng)銷費(fèi)用
（5）、改進(jìn)銷售績(jī)效

答案：

銷售量配額、財(cái)務(wù)配額、銷售活動(dòng)配額、綜合配額。