單項選擇題

在歐洲，旅游業(yè)標準化水平最高的是（）

A.法國和瑞士
B.德國和法國
C.德國和瑞士
D.瑞士和比利時

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單項選擇題

1923年8月（），標志著我國現(xiàn)代旅游業(yè)正式建立，開創(chuàng)了現(xiàn)代旅游的新境界。

A.北京商業(yè)儲蓄銀行內(nèi)部誕生旅行部
B.上海商業(yè)儲蓄銀行內(nèi)部誕生旅行部
C.上海銀行內(nèi)部誕生旅行部
D.北京銀行內(nèi)部誕生旅行部

飯店企業(yè)文化可分為（）、（）、（）三個層次。

答案：表層，飯店物質(zhì)文化；中層，飯店行為文化；深層，飯店精神文化