單項(xiàng)選擇題為避免初次見(jiàn)面的緊張,許多銷(xiāo)售人員采用閑聊的方式開(kāi)始與顧客會(huì)談,談?wù)撘恍┡c銷(xiāo)售本身關(guān)系不大的主題。這種方式為()

A.暖場(chǎng)
B.熱身
C.試探
D.迂回


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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)80:20法則可以將顧客分為A、B、C三類(lèi)顧客,其中C類(lèi)顧客是指()

A.次要顧客
B.一般顧客
C.普通顧客
D.潛在顧客

4.單項(xiàng)選擇題信息交流通道并非都是暢通無(wú)阻。信息交流的障礙是指信息在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)的()

A.中斷現(xiàn)象
B.失誤現(xiàn)象
C.失真現(xiàn)象
D.模糊現(xiàn)象

5.單項(xiàng)選擇題人員銷(xiāo)售的本質(zhì)就是有效溝通的過(guò)程,溝通是一個(gè)()

A.雙向的過(guò)程
B.循環(huán)的過(guò)程
C.協(xié)調(diào)的過(guò)程
D.推銷(xiāo)的過(guò)程

最新試題

有些人喜歡買(mǎi)名牌來(lái)彰顯自己的身份地位,這種購(gòu)買(mǎi)心理屬于求利心理。

題型:判斷題

品牌設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)讓人易于聯(lián)想到使用該產(chǎn)品的利益。

題型:判斷題

撇脂定價(jià)策略有利于市場(chǎng)開(kāi)拓,增加銷(xiāo)量。

題型:判斷題

()喜歡同人面對(duì)面地交流,同時(shí)不喜歡剛一見(jiàn)面就匆忙談生意。他們認(rèn)為,一見(jiàn)面就談生意是不禮貌的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服裝不能太短,太短容易走光,且不符合公共場(chǎng)所的大眾良俗,也不方便工作,因此著裝要符合()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌應(yīng)有特色,在設(shè)計(jì)的品牌名稱(chēng)和牌記上都應(yīng)具有藝術(shù)獨(dú)創(chuàng)性,講求形式美。

題型:判斷題

理想的銷(xiāo)售管理是依靠流程推動(dòng)的,不需要銷(xiāo)售制度。

題型:判斷題

在設(shè)計(jì)生產(chǎn)者營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí),對(duì)于具有程度不同的技術(shù)性,用戶(hù)需安裝、操作、維修等售后服務(wù)的產(chǎn)品,如設(shè)備、家電等,一般企業(yè)采用()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

問(wèn)卷調(diào)研的信息是百分百真實(shí)的信息。

題型:判斷題

廣告的倫理問(wèn)題中,呈現(xiàn)的一個(gè)特征是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題