多項選擇題

根據(jù)貝爾的三階段論，人類所經(jīng)歷的三種社會形態(tài)包括（）

A.前工業(yè)社會
B.工業(yè)社會
C.信息社會
D.后工業(yè)社會

你可能感興趣的試題

多項選擇題

以下哪些方面可以作為企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量的人力資源策略（）

A.正確的招聘
B.人員培訓(xùn)
C.提供所需的支持系統(tǒng)
D.授權(quán)

單項選擇題

服務(wù)質(zhì)量差距模型的核心差距是（）

A.溝通差距
B.營銷差距
C.顧客差距
D.標準差距