判斷題

當車已滿載時應向乘客說：“乘客朋友，這趟車人太多了，如果您還有時間，請您等候下次車好嗎？謝謝您的合作”。（）

答案：正確

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遇65歲以下老年人要求免費乘車時應向乘客說“根據(jù)市政府文件精神，只有65歲以上老年人持北京市老年人優(yōu)待卡可以享受免費乘車政策，請您諒解”。（）

答案：正確

遇重大活動或交通管制，造成車輛受阻時應向乘客說：“各位乘客，前方遇有臨時勤務，車輛需要避讓，請您給予理解和支持，謝謝您的合作”。（）

答案：正確