下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體沖突的原因可能包括（）