單項(xiàng)選擇題中文導(dǎo)游員的服務(wù)對象不包括()。
A.國內(nèi)游中的中國公民
B.出境游中的中國公民
C.入境游中的港澳臺同胞
D.入境游中的華僑
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在與旅游者交談時,如果出現(xiàn)意見分歧時,導(dǎo)游員要()。
A.言語中肯
B.戛然而止
C.轉(zhuǎn)移話題
D.見好就收
2.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)離開飯店前,如果沒有特殊原因,地陪應(yīng)在()以前辦理退房手續(xù)。
A、早上8點(diǎn)
B、中午12點(diǎn)
C、下午6點(diǎn)
D、晚上12點(diǎn)
3.單項(xiàng)選擇題某旅行團(tuán)抵達(dá)后,領(lǐng)隊(duì)拿出一筆美金,要求導(dǎo)游員私下兌換成人民幣,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A、熱心幫忙
B、婉言拒絕
C、說明該行為違法
D、讓其找別人兌換
4.單項(xiàng)選擇題我國海關(guān)規(guī)定,旅客攜帶中藥材、中成藥出境,前往國外的,總值限人民幣()。
A.100元
B.150元
C.200元
D.300元
5.單項(xiàng)選擇題旅游者在某一特定景點(diǎn)停留片刻,做選擇性的風(fēng)景觀賞,通過聯(lián)想、感覺來欣賞美、體驗(yàn)美感,即為()。
A.靜態(tài)觀賞
B.動態(tài)觀賞
C.審美觀賞
D.停留觀賞
最新試題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:問答題
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題