A.0.165
B.0.3681
C.2.471
D.4.546
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A.存折、現(xiàn)金、光盤、食品
B.剪刀、光盤、貴重衣物、食物
C.金銀首飾、化妝品、珍珠、重要文件
D.重要文件、貨幣、首飾、水果刀
A.游客中,老年團(tuán)隊人數(shù)在不斷增加
B.又稱包價旅游或半包價旅游
C.商務(wù)游客的增加,是散客旅游迅速發(fā)展的一個原因
D.散客旅游批次小。預(yù)定期短
A導(dǎo)游,游客
B景點(diǎn),線路
C實(shí)物,服務(wù)
D景點(diǎn),景點(diǎn)講解
A.兩人同行,男士走在內(nèi)側(cè),為女士開道并提供必要的幫助
B.上樓時女前男后
C.進(jìn)入電梯,女士在后,男士在前
D.下車時,女士先下
A.熱情友好
B.真誠公道
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作
D.賓客至上
最新試題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
分析事故造成的原因。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
以上事件中發(fā)生了什么事故?