多項選擇題旅游車被一卡車從后撞擊,造成數(shù)名游客輕傷,一名游客骨折,對此,導(dǎo)游人員應(yīng)采取的正確的措施有()
A、及時替骨折的游客包扎止血
B、攔車送骨折的游客至最近的醫(yī)院
C、讓司機繼續(xù)開旅游車
D、打電話呼叫救護車
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1.多項選擇題選擇性旅游產(chǎn)品的形式有哪些()
A.杭州一日游
B.西湖二日游
C.團體包價旅游
D.小包價旅游
2.多項選擇題處理旅游事故的原則是()
A、損失最小原則
B、游客至上原則
C、按章出事原則
D、及時處理原則
3.多項選擇題地陪服務(wù)程序中后續(xù)工作包括()
A、送行
B、處理遺留問題
C、結(jié)算賬目
D、總結(jié)
4.多項選擇題旅游事故的特點主要是指()。
A、危害性
B、復(fù)雜性
C、突發(fā)性
D、多邊性
5.單項選擇題參觀游覽出發(fā)前地陪應(yīng)提醒游客的下列注意事項中不正確的是()
A、下榻酒店的安全通道
B、當(dāng)日天氣預(yù)報
C、須帶衣服與雨具
D、游覽景點的地形及行走路線的長短
最新試題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題