根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體要求，個人需要發(fā)展的基礎能力包括（）

績效管理對于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。

績效管理體系是績效管理中涉及的哪些方面的總和（）

在績效評估中，一些評估者喜歡給所有的被評估者高分，而有的則喜歡給低分，這種現(xiàn)象屬于（）

行為示范是指通過讓受訓人員觀摩行為標準實例或影像資料，而后進行（）的一種培訓方法。

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

績效評估可能產(chǎn)生的謬誤類型有（）

員工自我評估通常是先由直接上級對員工進行評估，然后再由被評估者自己自我評估，最后由被評估者和直接上級進行溝通確定員工績效。

績效反饋在評估者和被評估者之間架起了一座溝通的橋梁。