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多項(xiàng)選擇題
下面哪些做法()可以有效地克服溝通障礙。
A.積極反饋,反復(fù)溝通
B.積極傾聽對方的交談
C.控制對方的交流話題
D.尋找交流雙方都能接受的交流方式
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多項(xiàng)選擇題
下行溝通常用的方式有()。
A.報(bào)告
B.公告牌
C.調(diào)查問卷
D.文件
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問答題
【簡答題】溝通的定義和作用是什么?
答案:
溝通是為了特定目的,在活動過程中通過某種途徑和方式,有意識或無意識地將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者并獲取理解的過程。在...
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