問答題

【簡答題】結(jié)合性格的重要性，論述了解公眾性格特征對(duì)于公共關(guān)系工作的意義。

答案：了解性格，對(duì)公共關(guān)系人員協(xié)助組織的管理者有重要的現(xiàn)實(shí)意義，表現(xiàn)在：
⑴了解和掌握公眾的性格特征，有助于我們預(yù)測(cè)...

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【簡答題】影響公眾心理的主要因素有哪些？

答案：影響公眾心理的因素很多，歸納起來，可以分為兩個(gè)方面，即內(nèi)部因素和外部因素。影響公眾心理的外部因素包括組織行為、社會(huì)環(huán)境，...

【簡答題】簡述公眾意志的特征及意志行動(dòng)的過程。

答案：第一，意志具有目的性；第二，意志具有堅(jiān)韌性；第三，意志具有隨意性。
過程：第一個(gè)階段是形成決定階段，它是意志行...