電量、電費(fèi)的退補(bǔ)應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價(jià)的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準(zhǔn)的補(bǔ)、退電費(fèi)電量的工作單計(jì)算退補(bǔ)。

嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)違約金制度，達(dá)局級(jí)以上單位可隨意調(diào)整電費(fèi)違約金。

居民階梯“按年執(zhí)行”時(shí)，當(dāng)年各檔電量的余額電量如沒用完，可以結(jié)轉(zhuǎn)至下一個(gè)電費(fèi)結(jié)算年。

辦理暫停業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)處理好變損電量的減收問題。

公益廣告用電執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。

私自遷移用電地址用電的屬于違約用電.

使供電企業(yè)裝設(shè)的電能表倒走或停走的，屬違章用電 。

受電變壓器為500KVA的照相制版工業(yè)水銀燈用電執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)。

發(fā)電廠是將其它形式的一次能源轉(zhuǎn)換成電能的工廠。

某大型超市，其電梯用電執(zhí)行非普電價(jià)。