判斷題

“理財(cái)金賬戶”客戶在辦理“儲(chǔ)蓄異地通”異地通存業(yè)務(wù)時(shí)收手續(xù)費(fèi)。

答案：正確

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在緊急情況下，客戶也可通過電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子銀行辦理口頭掛失業(yè)務(wù)，但正式掛失、解掛、掛失開戶、掛失銷戶等業(yè)務(wù)須到柜面辦理。

答案：正確

客戶在無法提供開戶所用的身份證件的情況下，可憑本人其他有效身份證件辦理掛失。

答案：正確