問答題

【簡(jiǎn)答題】電話銀行繳費(fèi)服務(wù)功能主要有哪些？非電話銀行注冊(cè)客戶是否可以繳費(fèi)？

答案：使用電話銀行繳費(fèi)服務(wù)功能可以辦理水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等多種日常費(fèi)用的查詢和繳納。如果客戶沒有開通電話銀行也...

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【簡(jiǎn)答題】客戶遺失電話銀行密碼應(yīng)如何辦理？

答案：

客戶忘記電話銀行密碼，應(yīng)及時(shí)帶本人有效身份證件及開戶卡，到我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。密碼重置后即時(shí)啟用。

【簡(jiǎn)答題】個(gè)人客戶在電話銀行中下掛賬戶有何規(guī)定？下掛賬戶間轉(zhuǎn)賬有何規(guī)定？

答案：個(gè)人客戶在電話銀行中可以下掛多個(gè)本人和他人賬戶，通過電話銀行，客戶可在自己的注冊(cè)賬戶之間進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，對(duì)注冊(cè)卡下掛的他人賬戶...