單項(xiàng)選擇題“溝通”一詞本意指（）

A.兩路相通
B.兩水相通
C.兩山相通
D.以上均否


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1.單項(xiàng)選擇題辦公室的陳設(shè)構(gòu)成了管理溝通的（）

A.主體環(huán)境
B.外部環(huán)境
C.客體環(huán)境
D.以上均否

2.單項(xiàng)選擇題溝通者可以通過明確受眾（）激發(fā)他們的興趣。

A.反饋
B.態(tài)度
C.情緒
D.利益

3.單項(xiàng)選擇題建設(shè)性溝通應(yīng)該是（）導(dǎo)向。

A.計(jì)劃
B.策略
C.問題
D.關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題口頭溝通中的“口頭”一詞是指溝通的（）

A.媒介
B.主體
C.信息源
D.受眾

5.單項(xiàng)選擇題管理溝通中主體應(yīng)充分考慮客體的（）

A.困難
B.性格
C.地位
D.需求