單項(xiàng)選擇題在高峰期間，應(yīng)盡快吧把簽賬消費(fèi)信息傳遞給（）。
A.客房部
B.前廳
C.財(cái)務(wù)部
D.收銀處
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1.單項(xiàng)選擇題采用（）系統(tǒng)的飯店，只需要押金額度足夠消費(fèi)，住店客人可在店內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽字賒賬消費(fèi)。
A.一次性
B.多次性
C.現(xiàn)代化
D.人工化
2.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬結(jié)算是把簽字消費(fèi)賬單轉(zhuǎn)至（）信用組進(jìn)行結(jié)算的方式。
A.前廳部
B.客房部
C.財(cái)務(wù)部
D.安保部
3.單項(xiàng)選擇題開立支票的字體是（）。
A.隸書
B.楷體
C.宋體
D.清楚即可
4.單項(xiàng)選擇題開立支票必須使用（）色水筆填寫。
A.黑
B.藍(lán)
C.藍(lán)黑
D.彩
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于信用卡結(jié)賬。收銀員應(yīng)該（）。
A.檢查是否屬于本酒店可接受的信用卡種類
B.檢查信用卡是否美觀
C.檢查信用卡的新舊程度
D.檢查信用卡的額度
最新試題
前廳崗位培訓(xùn)是按照一定的目的、一定的步驟、一定的方法對(duì)前廳部管理人員和服務(wù)人員傳遞（）的活動(dòng)。
題型：多項(xiàng)選擇題
酒店管理層應(yīng)優(yōu)化客戶意見表的設(shè)計(jì)和內(nèi)容，使其既（），也可獲取需要的顧客信息。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店預(yù)訂最基本的形式是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
平均房?jī)r(jià)ADR的計(jì)算公式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP客人抵店后應(yīng)準(zhǔn)確使用（）來稱呼客人。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下信息中，屬于機(jī)密信息的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
修改（）預(yù)訂信息時(shí)，不會(huì)影響價(jià)格。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量管理的體系包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
訪客的接待截止時(shí)間是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題