問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】飯店康樂(lè)管理的基本任務(wù)是什么?

答案: 1)滿足客人體育鍛煉的需要。
2)滿足客人的娛樂(lè)需求。
3)提供合格的康樂(lè)環(huán)境與設(shè)備。
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】飯店康樂(lè)管理的地位是什么?

答案:

1)康樂(lè)設(shè)施是現(xiàn)代飯店的重要組成部分。
2)康樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目能為飯店帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客房管理的基本原則是什么?

答案:

1)抓好客房服務(wù)活動(dòng)的設(shè)計(jì)過(guò)程。
2)抓好客房服務(wù)活動(dòng)過(guò)程的設(shè)計(jì)。
3)抓好客房服務(wù)的輔助過(guò)程。

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