判斷題為了穩(wěn)定酒店的員工，可以培訓(xùn)費(fèi)借口，收取一定費(fèi)用。

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1.單項(xiàng)選擇題為了使新開(kāi)業(yè)的酒店在短期內(nèi)，業(yè)績(jī)有快速的提升，酒店有必要做一些電視、報(bào)紙及戶(hù)外廣告擴(kuò)大知名度（）

A.有必要做，因?yàn)槟芴岣呔频曷曌u(yù)
B.單體酒店不太適用費(fèi)用支出寵大的廣告方式

2.多項(xiàng)選擇題為何你的微笑如此重要（）

A.它顯示了我們的興趣
B.它顯示了我們的關(guān)心和照顧
C.它傳達(dá)了我們的熱情

4.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)周邊情況介紹通常是指（）公里以?xún)?nèi)。

A.1公里
B.2公里
C.3公里
D.4公里

5.單項(xiàng)選擇題如果有小孩在酒店大堂摔倒了，第一步應(yīng)該是（）

A.馬上扶起來(lái)
B.裝作沒(méi)看見(jiàn)
C.大聲詢(xún)問(wèn)是誰(shuí)的小孩，盡量在有人在場(chǎng)的情況上救助