A.夜審可以在任意一臺(tái)電腦上進(jìn)行
B.夜審密碼為123
C.夜審時(shí)電腦可以進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作
D.如果當(dāng)日已經(jīng)滿房的話，可以在23點(diǎn)就開(kāi)始夜審

A.在住客人房卡消磁、遺失、落在房間、客人又來(lái)朋友等情況，需補(bǔ)做房卡，房間共發(fā)放2張房卡
B.提前為預(yù)定房做好房卡，客人未來(lái)或者未全部來(lái)的情況
C.賣(mài)重房的情況
D.前臺(tái)服務(wù)員將房間誤點(diǎn)進(jìn)去了
E.客人續(xù)住時(shí)續(xù)交押金但是沒(méi)有續(xù)房卡

A.當(dāng)日維修房報(bào)表房間＝當(dāng)日處于維修狀態(tài)的房間＋當(dāng)日取消的維修房
B.維修房不可以作鎖房處理
C.如果當(dāng)日設(shè)置的一天的維修房，夜審后會(huì)自動(dòng)變?yōu)榕K房，請(qǐng)?zhí)貏e關(guān)注維修房的設(shè)定時(shí)間
D.換房后不必在公安上傳系統(tǒng)中輸入新的房號(hào)

A.有行李的房間客人直至夜審前仍未回店
B.客人住1天但是次日房間無(wú)人無(wú)行李且無(wú)法聯(lián)系到客人
C.客人來(lái)不及回店，故電話通知退房
D.客人通過(guò)中央預(yù)定分開(kāi)連續(xù)預(yù)訂2天的情況

A.調(diào)整是當(dāng)日發(fā)生未過(guò)夜審的賬，本人只能用本人的賬號(hào)進(jìn)行調(diào)賬
B.因酒店硬件方面導(dǎo)致客人投訴堅(jiān)決要求打折的情況可以進(jìn)行調(diào)整
C.客人在退房時(shí)出示有效的會(huì)員卡，應(yīng)給客人以優(yōu)惠進(jìn)行調(diào)整，必須征得前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)同意簽字確認(rèn)
D.會(huì)員客人生日房次日退房時(shí)調(diào)整夜審房金-50元以紅包的形式返給客人，并讓客人在生日房確認(rèn)單上面讓客人簽字，前臺(tái)做好記錄