多項(xiàng)選擇題在電話禮儀中,為他人代接、代轉(zhuǎn)電話是,需要注意()要求。

A.以禮相待
B.講究技巧
C.尊重隱私
D.準(zhǔn)確記錄
E.傳達(dá)及時(shí)


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2.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)與條件包括()

A.政治條件
B.經(jīng)濟(jì)條件
C.技術(shù)條件
D.市場(chǎng)條件
E.人文條件

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于VIS的構(gòu)成要素是()。

A.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
B.商品包裝
C.公益活動(dòng)
D.價(jià)值觀
E.企業(yè)象征圖案

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于危機(jī)事件特征的是()。

A.突發(fā)性
B.程序性
C.確定性
D.不確定性
E.非程序性

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于BIS的構(gòu)成要素是()。

A.廣告媒介
B.工作環(huán)境
C.公益活動(dòng)
D.價(jià)值觀
E.企業(yè)名稱